Karataş Home Concept
Mobilya Web Sitesi, Ürün Platformu & Satış CRM’i
Günlük satış operasyonuna bağlı bir mobilya web sitesi.
Karataş Home Concept için ihtiyaç yalnızca bir ürün kataloğu değildi. Proje; public web sitesini ürün yönetimi ve personel odaklı CRM ile birleştirerek dijital içerik ile mağaza içi satış akışının aynı kontrollü sistemde çalışmasını sağlıyor.
Yetenekli bir sistemi günlük perakende kullanımı kadar basit tutmak.
Satış ekibinin hızlı teklif oluşturması, gereksiz veri girişine takılmadan ürün ve müşteriyle çalışması ve web kataloğunu güncel tutması gerekiyordu. Problem; sistemi güçlendirirken personel arayüzünü kurumsal yazılım karmaşıklığına dönüştürmemekti.
Sistemi mağazanın gerçek çalışma biçimine göre tasarlamak.
Ürün yönetimi, yetkiler ve teklif akışları gerçek mağaza davranışına göre rafine edildi. Personel müşteri kaydı oluşturmadan teklife başlayabiliyor, müşteri mağazada gezerken ürünleri ekleyebiliyor ve müşteri bilgisini teklif tamamlanırken alabiliyor.
Ürün Platformu
Kategori, marka, ürün ve proje içerikleri aynı işletme ortamından yönetilebiliyor.
Satış CRM’i
Müşteri, teklif ve satış süreci araçları gerçek perakende aksiyonları etrafında düzenlendi.
Personel Yetkileri
Ayrı personel erişimi, günlük kullanımı çalışanların ihtiyaç duyduğu modüllerle sınırlı tutuyor.
Design Studio
Site genelindeki görsel kontroller public deneyimin şablonları yeniden yazmadan yönetilebilmesini sağlıyor.
İŞİN KENDİSİ,
BAĞLAMIYLA.
Web sitesi ile satış alanı için tek bağlantılı sistem.
Ortaya çıkan platform public ürün sunumu ile günlük mağaza operasyonu arasındaki kopukluğu azaltırken, personel deneyimini bilinçli biçimde sade ve web sitesini bağımsız olarak yönetilebilir tutuyor.
Projenin arkasındaki
ürünler ve uzmanlık.
Vaka çalışmasını ürün, teknoloji ve uzmanlık katmanlarıyla bağlayan seçilmiş ilişkiler.