Otel web sitesi bir deneyim katmanıdır
Güçlü bir otel sitesi etkileyici olmaya çalışmadan önce oteli anlaşılır kılmalıdır. Odalar, gastronomi, plaj, wellness, konum ve teklifler özellikle mobilde net bir hiyerarşiyle çalışmalıdır.
Görsel kalite ürünün parçasıdır
Otelcilik son derece görseldir; fakat fotoğraf ve motion ancak karar sürecini desteklediğinde işe yarar. Arayüz bilgiyi zorlaştırmadan görsellere yeterli alan vermelidir.
Web sitesi yalnız bir ada olmamalı
Rezervasyon, misafir bilgileri, menüler ve otel içi servisler çoğu zaman farklı sistemlerde yaşar. Daha iyi mimari her sorumluluğun nerede duracağını belirler ve bu deneyimleri tutarlı şekilde bağlar.
Yayından sonra yönetilebilirlik önemlidir
Otel, tasarımı bozmadan önemli bilgileri güncel tutabilmelidir. Kontrollü içerik sistemi bu nedenle sadece admin özelliği değil, misafir deneyiminin bir parçasıdır.
Doğru sonucu ölç
Asıl soru sitenin lüks görünüp görünmediği değildir. Misafir oteli daha hızlı anlayabiliyor mu, doğru aksiyona daha az sürtünmeyle ulaşıyor mu ve dijital yolculuk boyunca tutarlı deneyim alıyor mu?
